Zatrzymanie auta w miejscu, w którym nie da się kontynuować jazdy, wymaga najpierw ustalenia przyczyny kłopotu i oceny położenia pojazdu. Przeciwnie postępuje się przy awarii silnika, przeciwnie po przebiciu opony, a jeszcze zupełnie inaczej po kolizji, gdy uszkodzeniu mogły ulec elementy podwozia. W takiej sytuacji laweta może zostać wykorzystana do przewiezienia samochodu bez konieczności uruchamiania jego napędu.

Sposób załadunku zależy natomiast od konstrukcji auta oraz działu uszkodzeń. Samochód z niesprawnym kołem może wymagać dodatkowego wyposażenia, jednak przy bardziej poważnych uszkodzeniach znaczenie ma sposobność swobodnego dostępu do pojazdu. Przed transportem powinno się też zwrócić uwagę na masę samochodu i dopuszczalne obciążenie wykorzystywanego pojazdu.

Nie każda sytuacja wymaga transportu na platformie. Przy niektórych usterkach możliwe jest holowanie, ale decyzja o jego zastosowaniu powinna uwzględniać stan techniczny samochodu. O ile niesprawne są hamulce, układ kierowniczy albo elementy odpowiedzialne za prawidłowe toczenie kół, ciągnięcie auta może nie być właściwym wyjściem. Znaczenie moraz rodzaj napędu i skrzyni biegów (zobacz także: holowanie Kraków). W niektórych samochodach producent określa szczególne ograniczenia dotyczące przemieszczania pojazdu z wyłączonym silnikiem. Z praktycznego punktu widzenia ważne jest także miejsce awarii. Samochód stojący na poboczu drogi lokalnej stwarza inne warunki do przeprowadzenia czynności niż auto pozostawione na pasie ruchu, w ciasnym garażu podziemnym czy na nierównym terenie. Przed rozpoczęciem holowania powinno się zatem ocenić nie tylko i wyłącznie samą usterkę, lecz także możliwość wykonania manewru.

Zakres działań określanych jako pomoc drogowa może być różny i uzależniony jest od rodzaju zdarzenia. Nie zawsze chodzi o przewiezienie samochodu do warsztatu. Przy mniej poważnej awarii możliwe jest wykonanie łatwych czynności pozwalających ustalić, czy pojazd może ponownie ruszyć, natomiast przy poważniejszym uszkodzeniu niezbędny może być transport. Istotne informacje dotyczące samochodu warto przekazać jeszcze przed przyjazdem osoby lub pojazdu zajmującego się usunięciem awarii (źródło: laweta Kraków). Model auta, jego przybliżona masa, rodzaj napędu, miejsce postoju oraz widoczne uszkodzenia wpływają na wybieranie sposobu działania. W szczególności istotne są przypadki po kolizjach. Oderwane elementy, zablokowane koło lub uszkodzona część podwozia mogą utrudnić wciągnięcie auta na platformę. Wówczas zwyczajne przemieszczenie pojazdu może wymagać dodatkowych czynności.

Znaczenie ma też przygotowanie auta do transportu. Przed załadunkiem trzeba zwrócić uwagę na elementy, które mogą się przesuwać lub odpaść w trakcie przemieszczania, a także na sposobność zwolnienia hamulca postojowego czy ustawienia kół w właściwym położeniu, jeżeli już daje możliwość na to stan pojazdu. W sytuacji samochodu z uszkodzonym układem elektrycznym mogą pojawić się dodatkowe problemy z odblokowaniem zamków albo uruchomieniem wybranych funkcji. Po kolizji warto zachować ostrożność przy otwieraniu uszkodzonych drzwi i przemieszczaniu elementów znajdujących się w kabinie. Sam sposób przewozu także uzależniony jest od warunków. Krótki transport niesprawnego samochodu z parkingu do warsztatu będzie wyglądał zupełnie inaczej niż przewóz pojazdu po poważnym zdarzeniu drogowym. Dlatego przed wyborem metody przemieszczenia powinno się uwzględnić równocześnie stan techniczny samochodu, jego położenie, masę a także rodzaj potrzebnego wyposażenia.

Dodatkowe informacje: Pomoc Drogowa KrakHol Kraków.